企业宗旨是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,它明确了企业对社会(包括具体的经济领域)的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位,以及与企业关联群体(如客户、股东、员工、环境)之间的经济关系。企业宗旨也体现了企业的价值观、使命观和理想,是企业经营使命的载体,能够激励企业成员将个人期望和宗旨结合起来,实现企业预期目标。
具体来说,企业宗旨包括以下几个方面:
总目标、总方向、总特征和总的指导思想:
企业管理者确定的企业生产经营的总目标、总方向、总特征和总的指导思想。
价值观、信念和指导原则:
企业宗旨反映了企业管理者为组织将要经营的业务规定的价值观、信念和指导原则。
企业形象:
企业宗旨描述了企业力图为自己树立的形象。
目标差异:
企业宗旨揭示了本企业与同行其他企业在目标上的差异。
产品和服务范围:
企业宗旨界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客基本需求。
活动和社会贡献:
企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述,有时也称为企业使命。
资源分配和目标分解:
企业宗旨提供分配资源的基础或标准,有助于将企业的目标分解为工作结构,涉及在企业里分配任务。
员工一致性:
企业宗旨使企业员工与企业的宗旨保持一致。
企业愿景和社会责任:
企业宗旨明确了公司的在未来社会范围里是什么样子,其描述主要是从企业对社会的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位,以及与企业关联群体之间的经济关系来表述。
企业宗旨不仅是企业经营的核心理念,也是激励员工、指导决策和评估绩效的重要依据。因此,明确和阐述企业宗旨对于企业的成功至关重要。
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