苹果手机在 14天之内均可退货。以下是苹果公司的退换政策详细内容:
退货时间 :在收到产品的14天内,用户可以联系苹果公司获取退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票或礼品收据和原始包装一并退回。退货条件:
退回的苹果手机必须保持完好无损,并带有原包装,包括所有的配件、手册和说明书。如果产品被激活,则可能需要在特定条件下进行退货。
退款方式及时间
国内退款:
苹果将在7天内完成退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。
国际退款:苹果公司只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。
数字商品:对于App Store、iTunes Store、Apple Books等服务购买的数字商品,退款政策要求在购买后的90天内提出退款申请,退款时间通常较短,官方退款至少需要24小时以上,一般是48小时的工作日。
特殊说明
若购买的iPhone在激活后出现问题,用户可能仍然有权利退货,但这通常取决于问题的性质以及购买时的具体退货政策。
目前中国大陆地区尚未接到有关通知,暂不支持在特定日期内退货的政策。
综上所述,用户在收到苹果手机之日起14个自然日内,只要产品未损坏且符合退货条件,即可联系苹果公司进行退货并获得退款。建议用户在退货前仔细阅读苹果公司的相关政策和条件,以确保顺利办理退货手续。
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