当您在闲鱼平台遇到不退货退款的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
与卖家沟通
首先，尝试与卖家进行沟通，说明情况并提供必要的证据，如商品照片、交易记录等，以表明您的诉求合理。
使用交易维权功能
如果卖家拒绝沟通或不予理睬，您可以在闲鱼平台上使用交易维权功能进行申诉。具体操作步骤如下：
打开闲鱼应用，进入“我的”页面。
点击“帮助与客服”。
在帮助中心中找到并点击“交易维权”进行申诉。
联系平台客服
如果通过交易维权功能仍无法解决问题，您可以联系闲鱼平台的客服，提供相关证据，并说明情况，请求客服介入处理。
申请售后介入
在闲鱼平台上，如果卖家拒绝退款，您可以申请售后介入。通常情况下，平台会在一定时间内介入并协助双方解决问题。
法律途径
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径进行维权。您可以向当地消费者协会投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持您的诉求。
保存证据
在整个过程中，务必保存好所有相关的证据，包括交易记录、沟通记录、商品照片等，以便在需要时能够提供证明。
了解相关法律法规
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品或接受服务时享有退货、退款等权益。如果卖家无正当理由拒绝退货退款，消费者有权要求商家履行退货退款义务。
通过以上步骤，您应该能够有效地解决咸鱼平台上的不退货退款问题。如果问题依然无法解决，建议您寻求专业的法律帮助。
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