关于订单不发货多久关闭的问题,以下是详细解答:
淘宝网
对于海外直邮商品,如果买家支付成功后的30天内,因买家原因没有按照页面提示提供有效身份证信息,导致卖家无法发货的,交易将自动关闭。
一般规则
日常订单在买家付款后的48小时内,是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外)。
如果商品有参加活动的,估计在活动期间30分钟内不付款就会被关闭。
特殊情况
如果买家付款后,申请退款了,那么一般是2天左右就会自动退款,并关闭订单。
如果买家没付款,订单一般是3天内不付款的,就会自动关闭。
如果实际付款金额低于2000元且不是虚拟付款,超过1年商品还未发货,支付宝会通知退钱给用户。
平台差异
闲鱼平台:如果闲鱼卖家一直不发货,订单就是一直有效的。若买家发现对方一直不发货,并且也没有查看自己在系统里面发送的消息,那么就可以直接在订单页面上申请退款,如果对方一直不处理,那么平台会在48小时内自动退款给用户,订单会自动关闭。但如果双方交易的时候选择了验货宝,闲鱼卖家没有在90天之内向验货中心寄送商品,那么订单在90天之后就会自动关闭。
建议
对于买家:如果订单长时间未发货,建议及时联系卖家沟通,了解原因并寻求解决方案。如果卖家无正当理由拒不发货,可以申请退款。
对于卖家:应遵守平台规则,按时发货,并在买家提出合理需求时积极沟通处理,避免因违反规则导致订单被自动关闭或产生不必要的纠纷。
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