在处理购房纠纷时，可以选择以下部门或机构进行投诉或寻求帮助：
消费者协会
消费者协会是一个重要的求助渠道，提供法律咨询和调解服务。当购房者与开发商发生争议时，可以向消费者协会投诉，请求其进行调解和处理。
房地产管理部门
房地产管理部门负责处理与房地产交易相关的纠纷，包括购房合同的履行、房屋交付、产权登记等问题。购房者可以向房管局、规划委员会、建设委员会等相关政府主管部门投诉并申请调解或处理。
仲裁机构
如果购房合同中约定了仲裁条款或双方另行签订了仲裁协议，购房者可以根据约定向仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会的仲裁结果对双方当事人均具有法律约束力。
人民法院
如果协商、调解或仲裁均无法解决购房纠纷，购房者可以向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身权益。当事人可以选择向房屋所在地区的法院提起诉讼。
建议
先协商，后调解，再仲裁或诉讼：在遇到购房纠纷时，建议首先尝试与开发商协商解决问题。如果协商无果，可以寻求消费者协会或房地产管理部门的帮助进行调解。如果调解仍无法解决问题，可以考虑向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
保留证据：在处理购房纠纷时，务必保留好所有相关证据，包括购房合同、付款凭证、沟通记录等，以便在需要时能够提供有力的证据支持。
通过以上途径，购房者可以有效地解决购房纠纷，维护自身合法权益。
相关文章：
买期房最晚多久付尾款01-18
收楼后多久可以转卖01-18
贷款下来多久才能交房01-18
首套房多久可以抵押01-18
消协投诉多久可以有效01-18
期房购买多久网签01-17
网签多久能完成01-17
首付完多久办贷款01-17