当消费者遇到虚假广告时，可以通过以下方式索赔：增加赔偿消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额通常为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果三倍金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。连带责任如果广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当
315是 消费者协会的简称，它是中国的一个保护消费者权益的社会团体。消费者协会通过投诉、举报和调解等方式，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，并引导消费者合理、科学消费，促进市场经济的健康发展。具体来说，315的主要职责包括：1. 接受消费者的投诉和举报，提供咨询服务。2. 协调解决消费
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，消费者在收到商品后有权在七日内无理由退货，且无需说明理由。这意味着消费者在购买商品后，有 七天的时间可以退货，但需要满足一定的条件，例如商品应保持完好无损，且不包括已使用或人为损坏的商品。此外，如果商品存在质量问题，消费者可以在更短的时间内要求
买手款不退不换的情况通常是不被法律所允许的，原因如下：违反法律规定根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条和第二十四条的规定，消费者在购买商品后有权要求退货或更换，如果商品存在质量问题或者不符合消费者的购买意愿。《零售商促销行为管理办法》第十八条也明确规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者
“出特卖”是指 商家为了促销而举办的一种销售活动，通常是在一定时间内，以较低的价格销售商品。这种销售活动可以在线下商场、超市进行，也可以在线上网店进行，目的是吸引消费者前来购买。特卖的商品种类和数量通常比较有限，价格优惠力度较大，因此往往会吸引大量消费者前来抢购。具体来说，特卖可以包括以下几种形式：
消费者可以通过以下策略来识别虚假广告：专注于广告内容虚假广告往往夸大商品的效能、价格等方面，并采取不准确或不合逻辑的措辞和表述。消费者应保持警惕，仔细分析广告中的信息是否真实可信。核实广告来源虚假广告常出自未知或不可靠的渠道，如社交媒体或电子邮件。购买前，消费者可以通过搜索引擎、政府机关网站等途径查
超期退款是指 消费者在购买商品或服务后，商家未依照约好的时间将款项退还给消费者的行为。具体来说，这包括以下几种情况：未在约定的退款时限内退款：商家在约定的退款时限内没有将款项及时退回给买家，导致消费者未能按时收到应得的退款。忘记申请退款：买家由于各种原因未能在规定的退款期限内申请退款，从而引起退款逾
消费者向消费者协会投诉后，处理时间会根据不同情况有所差异：一般情况消费者协会在收到投诉后，应当在 七个工作日内作出是否受理的决定，并在受理之日起 五十个工作日内结束调查、调解。若情况复杂，调查、调解时间可延长，但延长时间不得超过二十个工作日。特殊情况对于涉及面广、危及广大消费者权益的投诉，或者损害消
消费者是指 为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人。这个定义由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益。消费者可以是亲自购买商品的个人，也可以是使用和消费他人购买的商品的人；既可能是有关服务合同中接受服务的一方当事人，也可能是接受服务的非合同当事人。但必须指出的是，消费者并不能完全等同于买
消费者的权利主要包括以下几项：安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或
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