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质检部门可以拨打12315热线请求消费者协会维护消费者的合法权益,但消费者需要自行到质检部门申请鉴定,费用由自己承担。司法鉴定所(中心)可以去省级司法厅批准的司法鉴定所(中心)进行鉴定。产品质量检验所(局)可以去县级以上的产品质量检验所(局)进行鉴定。国家食品药品监督管理总局该机构负责起草食品安全、