陕西移动安康城区分公司：优质服务暖人心，锦旗致谢显真情

0次浏览发布时间：2025-04-25 18:52:00

近日，陕西移动安康城区分公司营业厅迎来了一位特殊的客人。家住仕府大院的王先生专程来到营业厅，将一面写有“严谨高效办实事，尽职尽责暖人心”的锦旗送到营业员李芳手中，以此表达他对李芳耐心细致服务的诚挚感谢与高度赞扬。

事情追溯到4月21日下午，王先生前往营业厅办理实名制业务。在业务办理过程中，李芳始终保持热情的服务态度，面对王先生提出的各种疑问，她逐一进行详细解答。她不仅用通俗易懂的语言解释业务流程和相关政策，还主动提醒注意事项。李芳展现出了极高的专业素养和责任心，以一丝不苟的工作态度，高效地帮助王先生解决了问题，用实际行动践行了“心级服务”理念。

王先生表示，李芳的服务让他感受到了陕西移动的温暖与专业。在整个服务过程中，李芳没有一丝不耐烦，全程微笑服务，这种敬业精神和优质服务值得称赞。因此，王先生特意送来锦旗，表达对李芳工作的高度认可和感谢。

李芳收到锦旗后十分感动，她表示，这面锦旗不仅是对自己工作的认可，更是一种激励和鞭策。未来，她将继续秉持公司的服务理念，以更饱满的热情、更专业的服务，为每一位顾客提供优质的服务体验，继续践行“心级服务”的承诺。

一直以来，陕西移动安康城区分公司始终将提升服务质量作为工作的重点，致力于为顾客提供高效、贴心、专业的服务。李芳此次获得顾客的认可，正是公司长期坚持优质服务的一个缩影。这面锦旗也将激励全体员工以李芳为榜样，不断提升服务水平，以实际行动践行公司的服务承诺，为顾客创造更大的价值，树立良好的企业形象。